Cerimônia de Premiação

As Melhores Empresas em Satisfação do Cliente

Cerimônia de Premiação

A noite do dia 12/09/2023 foi marcada por emoção na revelação das empresas que mais se destacaram na satisfação do cliente no último ano. O evento de premiação "Melhores Empresas em Satisfação do Cliente 2023" foi realizado pelo Instituto MESC no Teatro Frei Caneca e reuniu representantes das melhores empresas do país.

A premiação, que está em sua 8ª edição, é organizada pelo Instituto MESC e tem como objetivo reconhecer as empresas que mais se destacaram na satisfação do cliente com base na opinião dos consumidores em todo o país. A premiação destaca-se das demais porque as empresas foram eleitas por uma pesquisa auditada, com cunho científico onde foram avaliadas mais de 10 mil empresas através de mais de 20 milhões de opiniões de consumidores em topo o país.

Este ano, a HP foi a grande vencedora, recebendo o prêmio de "Melhor Empresa em Satisfação do Cliente 2023". Em segundo lugar ficou a Flora e em terceiro a Whirlpool.

"É uma honra para nós da HP receber esse prêmio do MESC e sermos reconhecidos como a Melhor Empresa em Satisfação do Cliente de 2023", disse Ricardo Kamel - CEO da HP. Completou: "Isso é resultado do trabalho duro de toda a nossa equipe em oferecer um atendimento excepcional e garantir a satisfação de nossos clientes."

O evento contou com a presença de representantes das 100 Melhores Empresas em Satisfação do Cliente no geral e também das campeãs em seus respectivos segmentos de mercado, que aproveitaram a ocasião para trocar ideias e experiências sobre estratégias para melhorar a experiências dos clientes.

A cerimônia de premiação foi seguida por um coquetel, onde os participantes puderam desfrutar de momentos de descontração e networking.

O próximo evento de premiação será em setembro de 2024.

Patrocínio - Minha empresa pode patrocinar o evento?

Não. O Instituto MESC preza manter o evento isento de qualquer vínculo com empresas patrocinadoras. Entendemos que as marcas que estarão expostas no evento, são aquelas que realmente são as Melhores Empresas em Satisfação do Cliente, eleitas pelos próprios clientes.

Divulgação do Ranking - O ranking vai sair em qual revista?

Seguindo o mesmo raciocínio sobre o patrocínio, o Instituto MESC optou pela não exclusividade de mídia, desta forma tornamos tudo mais democrático e isento de qualquer interferência no processo que elege as melhores empresas. Todas as mídias terão o mesmo tratamento e terão acesso aos mesmos estudos e total liberdade para circular no evento. Muitas mídias divulgaram o evento MESC. Por exemplo: Veja, edição comemorativa dos 50 anos, programa do Amauri Junior da Band, CNN, RECORD NEWS, entre outras muitas notas e referências na internet.

Depoimentos de clientes que participaram do evento

Algumas fotos

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